Assistant Commercial H/F

Implantée au cœur de l’Alsace, l’agence L’Échelle Européenne de Mulhouse fait partie du réseau national L’Échelle Européenne, spécialiste des solutions d’accès en hauteur et d’équipements
de sécurité. En tant qu’agence franchisée, elle partage les valeurs et le savoir-faire du groupe tout en développant une approche locale et personnalisée auprès de ses clients professionnels et
particulier.

Vous serez en charge d’accueillir en magasin une clientèle de particuliers et de professionnels, de répondre à leurs besoins en les conseillant techniquement, afin de les satisfaire, et de conclure la vente.

En coordination avec le commercial d’agence, vous assurerez également le développement du chiffre d’affaires du magasin par des actions de prospection et de promotions commerciales.

• Accueil physique et téléphonique des clients, prospection téléphonique
• Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées
•  Suivi de l’activité commerciale : de l’offre de prix à la commande
•  Vente des produits et services proposés par notre enseigne
•  Relances commerciales des clients et prospects, fidélisation des clients et suivi des projets en cours
• Mise à jour et suivi du fichier clients et prospects sur la base ERP
• Réception des livraisons, mise en avant et agencement des produits dans l’espace de vente
• Gestion et animation des promotions commerciales en lien avec le franchiseur
• Compte-rendu des activités commerciales et visites magasin au responsable d’agence.
• Gestion des devis, préparation et suivi des commandes

• Débutant, commercial junior (2-4 ans d’expérience)
• Des connaissances techniques du bâtiment et de la sécurisation sont un plus
• Maîtrise des outils informatiques

• Excellent relationnel clients, présentation adaptée, bonne élocution et aisance sociale
• Réactivité et ambition professionnelle
• Autonomie, sens de l’organisation et rigueur
• Adaptabilité, fiabilité, investissement et sérieux.

• Organisation et méthode
• Rigueur
• Qualités relationnelles
• Intégrité pour faire respecter les procédures
• Esprit d’équipe
• Polyvalence

Salaire fixe selon expérience (1800€/2500€ brut)
Prise en charge frais de déplacements professionnels