Commercial Sédentaire H/F

L’ECHELLE EUROPEENNE est un réseau de franchise spécialisé dans le négoce des produits destinés à travailler, circuler en hauteur en toute sécurité. Créé en 1990, le réseau est constitué de plus de 50 magasins en France, en Espagne, en Belgique, au Canada et poursuit son développement international.

Le groupe tire sa force de ses équipes, de leur état d’esprit et de leur valeur. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la formation, à la promotion interne et à un management orienté reconnaissance, autonomie, écoute.

L’Echelle Européenne recrute un(e) Commercial Sédentaire pour son agence de Paris (12ème) dans le cade d’une création de poste

Rattaché à l’agence Paris 12^ème, vous assurez la progression du chiffre d’affaires de la société, et vous proposez des « solutions » aux clients.

Vous aurez pour mission :

• • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Réalisation d’offres commerciales : Recueil de la demande du client, Analyse du dossier…
  • Traitement des commandes : Enregistrement des commandes, Suivi de la disponibilité des produits…
  • Administration commerciale : Aide à la saisie des commandes, bons de livraison, factures
  • Gestion des stocks
  • Gestion des litiges : Gestion des SAV, Emission des demandes d’avoir
  • Gestion de la qualité

Issu(e) de formation commerciale BAC+2 minimum de type BTS Négociation et Relation client. Une expérience de minimum 2 ans est souhaitée, et idéalement dans l’environnement du bâtiment industrie et le domaine des travaux en hauteur.

De nature commercial, vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel

• Avoir le sens du service, être à l’écoute du client
• Organisé(e)
• Être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps et de gérer les priorités
• Savoir s’adapter aux situations et aux interlocuteurs, apporter une réponse aux litiges
• Savoir communiquer en interne et rendre compte
• Avoir l’esprit d’équipe

Fixe + variable : 2300.00 euros bruts mensuel en fonction du profil + 250 euros de prime sur objectif atteint